#Update Mekanisme Reset OTP (Authenticator) Pertanggal 25 Juni 2025
Jika membutuhkan reset OTP silakan mengikuti langkah-langkah berikut tanpa perlu membuat / melampirkan form reset OTP. Berikut langkah-langkahnya:
- Silakan akses halaman https://bsre.bssn.go.id/helpdesk kemudian inputkan email dinas yang terdaftar. Mohon dapat dipastikan kembali yang diinput adalah email dinas go.id BUKAN gmail atau yahoo.
- Pada bagian KATEGORI silakan pilih PERMOHONAN OTP.
- Inputkan data-data pegawai yang mengajukan permohonan reset (Nama, Asal Instansi, Nomor HP, dan Nomor KTP pemohon)
- Pada bagian Deskripsi silakan isikan sesuai dengan kebutuhan/keperluan pemohon.
- Pengguna akan mendapatkan tautan untuk pengecekan data diri yang dikirim ke email dinas.
- Lakukan swafoto sesuai ketentuan dan panduan yang ada.
- Setelah berhasil, pengguna akan mendapatkan tautan baru dengan subjek Perbarui Akun Anda. Pada email tersebut akan terdapat tautan yang mengarahkan pengguna untuk scan QR Code dan melakukan pengaturan OTP.
Untuk informasi lebih lanjut silakan dapat mempedomani informasi pada sosial media BSrE berikut https://www.instagram.com/p/DLWfMAwS0Gt/
#Mekanisme Pembaruan Sertifikat Elektronik (TTE), Sesuaikan Apabila Terdapat Update Mekanisme